Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 juin 2026

Platrier Venerio (« nous ») exploite le site platriervenerio.ca. La présente politique décrit les renseignements personnels que nous recueillons, l'usage que nous en faisons et vos droits, conformément à la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (telle que modifiée par la Loi 25).

Renseignements que nous recueillons

Le seul endroit où le site recueille des renseignements personnels est le formulaire de soumission :

• nom, courriel, téléphone, code postal;
• renseignements sur votre projet (type, taille, échéancier, message);
• photos du chantier, si vous choisissez d'en joindre.

Le site n'a ni compte utilisateur, ni infolettre, ni témoin (cookie) de suivi ou de publicité. La fréquentation est mesurée avec Cloudflare Web Analytics, un outil sans témoins qui ne recueille aucun renseignement personnel.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande : préparer une estimation, vous recontacter et tenir nos dossiers d'affaires. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements à des fins commerciales.

Communication à des fournisseurs (y compris hors Québec)

• Cloudflare héberge le site et fournit la protection anti-robot (Turnstile), qui traite votre adresse IP et des signaux techniques de votre navigateur.
• Resend achemine votre demande par courriel (serveurs situés aux États-Unis).
• Google (Gmail) héberge la boîte courriel où votre demande est reçue.

En soumettant le formulaire, vous consentez à ce que vos renseignements soient transmis à ces fournisseurs, dont les serveurs peuvent se trouver à l'extérieur du Québec.

Conservation

Votre demande est conservée dans notre boîte courriel le temps de la traiter et de tenir nos dossiers, puis supprimée lorsqu'elle n'est plus nécessaire ou sur demande de votre part.

Données enregistrées dans votre navigateur

Le site enregistre localement (localStorage) votre préférence de thème clair/sombre et le brouillon du formulaire en cours. Ces données restent sur votre appareil, ne nous sont jamais transmises et peuvent être effacées en vidant les données de site de votre navigateur.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès à la boîte courriel est restreint au propriétaire. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés. Aucune base de données accessible au public n'est utilisée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, ou retirer votre consentement, en écrivant à platriervenerio@gmail.com ou en appelant le 819 208-8960. Responsable de la protection des renseignements personnels : Alejandro Venerio.

Plainte

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre demande, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour; la date en haut de page indique la version en vigueur.